Bernd Kießling,
Hans Koch
Kundenforum
Wie Unternehmen herausfinden, was ihre Kunden wirklich wollen
Paperback Duits 1999 9783409186896
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Samenvatting
Das in den USA erfolgreich eingesetzte Instrument Kundenforum zeigt, wie Unternehmen in Erfahrung bringen, was Kunden wirklich wollen. Das Buch erläutert im Detail, wie der Kundeninput zu nachhaltigen Innovationen führt.
Specificaties
ISBN13:9783409186896
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:207
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:0
Hoofdrubriek:Financieel management, Algemeen management, Organisatiekunde
Lezersrecensies
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Inhoudsopgave
Revolution im Marketing
'Kommunikationsapparat', Marketingberatung und Mitarbeitercoaching
Das 'Volkswagen- und Audi-KundenForum' und seine drei Phasen: Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung
Was leistet das KundenForum?
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