Kundenforum
Wie Unternehmen herausfinden, was ihre Kunden wirklich wollen
Paperback Duits 1999 9783409186896Samenvatting
Das in den USA erfolgreich eingesetzte Instrument Kundenforum zeigt, wie Unternehmen in Erfahrung bringen, was Kunden wirklich wollen. Das Buch erläutert im Detail, wie der Kundeninput zu nachhaltigen Innovationen führt.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
'Kommunikationsapparat', Marketingberatung und Mitarbeitercoaching
Das 'Volkswagen- und Audi-KundenForum' und seine drei Phasen: Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung
Was leistet das KundenForum?
Anderen die dit kochten, kochten ook
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan